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IT Service Management Lösungen – individuell und günstig

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Wenn ein kleines oder mittleres Unternehmen keine eigenen IT-Abteilung unterhält, sind IT Service Management Lösungen gefragt. Wir von der IT | Manufaktur helfen Ihnen in diesem Bereich gerne weiter und finden mit Sicherheit einen guten Weg, mit dem Sie Ihre IT effizient nutzen können. Was uns dabei auszeichnet, ist unsere große Erfahrung. Seit 2007 existiert unser inhabergeführtes Unternehmen mit Sitz im hessischen Bad Schwalbach und Eltville am Rhein nun schon. Wir haben uns mittlerweile zu einem Systemhaus entwickelt und sind in der Lage ganzheitliche Lösungen für die Telekommunikation und IT eines Unternehmens anzubieten. 

Was leisten IT Service Management Lösungen?

Bei einer IT- oder Telekommunikationsanlage geht es vor allem um eines: sie muss laufen. Im Idealfall müssen Sie sich als Unternehmen so gut wie gar nicht um diesen Bereich der Infrastruktur kümmern und können alle Aufgaben vertrauensvoll in unsere Hände legen. Das meinen wir, wenn wir über IT Service Management Lösungen sprechen, die auf Wunsch in Form eines „Rundum-sorglos“- Pakets angeboten werden. Der erste Schritt ist stets das Kennenlernen. Wir messen diesem Aspekt große Bedeutung zu, denn nur, wenn wir die Prozesse innerhalb Ihres Unternehmens und Ihre individuellen Anforderungen verstanden haben, können wir die perfekte Lösung anbieten. Aus diesem Grund hören wir Ihnen erst einmal zu und skizzieren auf dieser Basis erste Ansätze. Wohlgemerkt: das funktioniert sowohl dann, wenn es um den Aufbau einer komplett neuen IT- und TK-Anlage als auch um deren Umzug oder die Umstrukturierung geht. Wichtig ist uns die Skalierbarkeit Ihrer IT-Lösung, d.h. die schnelle und einfache Möglichkeit zu wachsen oder zu verschlanken. 

IT Service Management Lösungen im Detail

Beim IT | Manufaktur planen wir nicht nur in groben Strukturen, sondern achten auch auf die kleinen Details. Dadurch, dass wir über viele Jahre exzellente Beziehungen zu Hard- und Softwarelieferanten aufgebaut haben, bieten wir Ihnen erstklassige Konditionen für Ihre IT. Die Rede ist sowohl von „größeren“ Geräten wie Servern oder Arbeitsplätzen als auch von Verbrauchsmaterialien wie Tonern, Druckerfiltern und vielem mehr. Wir bieten unsere IT Service Management Lösungen sogar für einige unserer Wettbewerber im Rhein-Main-Gebiet und lassen diese ebenfalls an unseren Vorteilen profitieren. 

Ein Pluspunkt bildet auch unsere Möglichkeit der Fernwartung und Diagnose. Wir haben Ihre Systeme auf Wunsch stetig im Blick und verhindern durch gezielte Messungen und und Analysen Ausfälle. Zuletzt heben wir den Blick über den Tellerrand und bieten Ihnen Unterstützung bei Ihren Internetaktivität inklusive der Konzeption und Erstellung einer neuen Homepage sowie interaktiver Dienste. Wann immer es um IT geht – die IT | Manufaktur ist für Sie da.